Mettre en place les outils afin de collecter les données internes et externes et ensuite les transformer en informations. Ces informations peuvent être analysées par les utilisateurs afin de prendre de meilleures décisions et ainsi améliorer la performance de l'entreprise.

Extraire des informations à forte valeur ajoutée à partir des données permet de
Fédérer le patrimoine de données et générer la connaissance
Mieux sélectionner les fournisseurs
Appréhender le risque
Mieux répondre aux attentes des clients
Piloter et prévoir la performance